Regulamin sklepu "Proste jak drut"

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1. Postanowienia ogólne
● Sprzedawca: Joanna Wodyk , ul. Strzegomska 276/4,54-432
Wrocław, prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z
dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
● Kontakt: kontakt@prostejakdrut.eu
● Asortyment: Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną włóczek oraz akcesoriów
dziewiarskich za pośrednictwem sieci Internet.
● Ceny: Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zwolnienie z VAT
na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT) i nie zawierają kosztów
dostawy.
§ 2. Składanie i realizacja zamówień
● Zamówienie: Klient składa zamówienie poprzez formularz na stronie sklepu,
dodając produkty do koszyka i zatwierdzając zakup.
● Umowa: Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia
przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.
● Czas realizacji: Wysyłka towaru następuje w ciągu 3 dni roboczych od
momentu zaksięgowania wpłaty.
§ 3. Płatności i dostawa
● Metody płatności: Kupujący ma do wyboru płatność przelewem tradycyjnym,
BLIK lub [inne np. za pobraniem].
● Dostawa: Towar dostarczany jest na terytorium Polski za pośrednictwem [np.
Paczkomatów InPost, kuriera].
● Koszty: Koszty dostawy pokrywa Kupujący, a ich wysokość jest widoczna
podczas składania zamówienia.
§ 4. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)
● Termin: Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w
terminie 14 dni od dnia otrzymania paczki.
● Formularz: Warunkiem zwrotu jest przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od
umowy na adres e-mail Sprzedawcy.
● Stan towaru: Zwracana włóczka nie może nosić śladów użytkowania (motki
muszą być nienaruszone, z oryginalnymi banderolami).
● Koszt zwrotu: Bezpośrednie koszty zwrotu towaru (wysyłki do Sprzedawcy)
ponosi Kupujący.
● Zwrot środków: Sprzedawca zwraca pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania
zwrotu.
§ 5. Reklamacje
● Rękojmia: Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne lub prawne towaru na
zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.
● Zgłoszenie: Reklamację należy zgłosić mailowo, opisując wadę (np. błąd
fabryczny włóczki, plamy) i załączając zdjęcia.
● Rozpatrzenie: Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej
otrzymania.
§ 6. Dane osobowe (RODO)
● Administrator: Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
● Cel: Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są
przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem firmy kurierskiej.
§ 7. Postanowienia końcowe
● Prawo: W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy
Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
● Zmiany: Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, które
obowiązują dla zamówień złożonych po dacie ich wprowadzenia